Els 7 hàbits de les persones efectives

  • 2016
Taula de continguts amagar 1 SIGUI PROACTIU 2 COMENCI AMB UN FI EN MENT 3 prioritzi L'IMPORTANT 4 PENSI COM UN ESTRATEG TRANSACCIONAL 5 PROCURI PRIMER COMPRENDRE juny INTEGRI LES QUATRE PARTS 7 MANTINGUI EN MILLORA CONTINU. «Sembra un pensament, cull una acció; sembra una acció, cull un hàbit. Sembra un hàbit, cull un caràcter; sembra un caràcter, cull un destí », diu el proverbi.

L'ètica del caràcter va ser una constant en els llibres que sobre l'èxit es van escriure durant els primers 150 anys (des de 1972), sobre virtuts com ara la integritat, la humilitat, la fidelitat, la mesura, el valor, la justícia, la paciència, l'esforç, la simplicitat, la modèstia i la «regla d'or». L'autobiografia de Benjamin Franklin és representativa d'aquesta literatura. Es tracta, bàsicament, de la descripció dels esforços d'un home tendents a integrar profundament en la seva naturalesa certs principis i hàbits. L'ètica del caràcter ensenyava que hi ha principis bàsics per viure amb efectivitat, i que les persones només poden experimentar un veritable èxit i una felicitat duradora quan aprenen aquests principis i els integren en el seu caràcter bàsic.

Però poc després de la Primera Guerra Mundial la concepció bàsica de l'èxit va passar de l'ètica del caràcter al que podria anomenar-se la "ètica de la personalitat». L'èxit va passar a ser més una funció de la personalitat, de la imatge pública, de les actituds i les conductes, habilitats i tècniques que fan funcionar els processos de la interacció humana. L'ètica de la personalitat, en l'essencial, va prendre dues sendes: una, la de les tècniques de relacions públiques i humanes, i una altra, l'actitud mental positiva. Una mica d'aquesta filosofia s'expressava en màximes inspiradores i de vegades vàlides, com ara «La teva actitud determina la teva altitud», «El somriure fa més amics que l'entrecella frunzit» i «La ment humana pot aconseguir tot el que concep i creu».

Una persona efectiva és aquella que funciona plenament, que equilibra l'eficiència / eficàcia, la producció / capacitat de producció, els resultats / comportament. És aquella que comença a fer ús de la seva intel·ligència i en conseqüència a dominar el seu caràcter, la intel·ligència és la capacitat per augmentar l'eficiència, el caràcter és la capacitat per augmentar l'eficàcia, la saviesa és la capacitat d'augmentar l'efectivitat. La fusió entre l'habilitat de la intel·ligència i l'hàbit de la virtut genera l'ètica del caràcter. Els salms expressen a la perfecció l'ètica del caràcter: «Busca el teu propi cor amb diligència doncs d'ell flueixen les fonts de la vida».

Els «set hàbits» de les persones altament efectives materialitzen molts dels principis fonamentals de l'efectivitat humana. Aquests hbits són bsics i primaris. Representen la internalizacin de principis correctes que fonamenten la felicitat i el èxit duradors.

LLEIS

PRINCIPIS

hbits

la sntesi

la integritat

la proactivitat

La visi compartida

la rectitud

la programaci

La Planeacin estratègica

la potencialitat

l'execució

la creativitat

l'honestedat

la transacci

l'anlisi

el respecte

la comprensió

el lideratge

la integritat

la integraci

les dualitats

el servei

la renovació

SIGUI PROACTIU

La proactivitat és la acci favor del desenvolupament, vol dir que, com a éssers humans, som responsables de les nostres pròpies vides. La nostra conducta és una funció de les nostres decisions, no de les nostres condicions. Podem subordinar els sentiments als valors. Tenim la iniciativa i la responsabilitat que les coses succeeixin.

La llibertat de triar inclou els privilegis que ens singularitzen com a éssers humans. Tenim voluntat independent, és a dir, capacitat per actuar sobre la base de la nostra autoconsciència, lliures de qualsevol altra influència. Tenim consciència moral, una profunda percepci interior del que és correcte o incorrecte, dels principis que governen la nostra conducta, i de la mesura en que els nostres pensaments i accions estan en harmonia amb aquests principis. A ms de la autoconsciència, tenim imaginaci, capacitat per a exercir la creaci en les nostres ments, anant ms enll de la realitat present, que ens permet reflectir aquesta terna superior del car cter en la terna inferior de la personalitat (pensar, sentir, actuar).

Les persones proactives no reaccionen ni responen sinó que actuen. Els seus actes són esdeveniments autodeterminats, canvis autnoms. Quan comparteixen el que saben i unifiquen els seus interessos estan llestos per portar la imatge total a la consciència.

VISI D'UN EMPRENEDOR

La riquesa de ser compartida

REACTIU

INTERACTIU

PROACTIU

El delinqüent és un ésser dolent i incorregible, pel que ha d'estar aïllat de la societat.

El delinqüent neix bo i la societat el corromp. La justícia ha de protegir els drets dels ciutadans.

El delinqüent té un trastorn mental i necessita tractament mèdic i teràpia.

COMENCI AMB UN FI EN MENT

Tom com a guia el que esperava un sant: a les coses essencials, unitat; en les coses importants, diversitat; en totes les coses, generositat. GEORGE BUSH

L'hàbit de «començar amb un fi en ment» es basa en el principi que totes les coses es creen dues vegades. Sempre hi ha primer una creació mental, i després una creació física, així com en principis de lideratge personal, el que significa que el lideratge és la primera creació. Els líders estan interessats en les organitzacions, els cibernètics estan interessats en els organismes. L'organització d'un sistema com és la ment, és una activitat que només pot ser duta a terme únicament per una entitat intencionada com ho és l'ànima. En l'organisme humà solament la seva totalitat pot manifestar voluntat, no una personalitat disgregada o separatista.

L'ànima és un sistema intencionat que després d'assolir qualsevol seves metes o objectius, busca una altra meta i objectiu que l'apropi més al seu ideal. La planificació de finalitats consisteix a dissenyar un futur desitjat i extreure'n les fins que la resta del procés de planificació es consagrarà a perseguir. Els fins són els resultats desitjats i n'hi ha de tres tipus:

  • Ideals són fins que s'estimen inabastables, i alhora es considera que és possible arribar-hi, i així s'espera, gràcies a l'avanç continu.
  • Objectius són fins que no esperen aconseguir-sinó fins després del període contemplat en la planificació, però cap als quals s'esperen avenços durant aquest període.
  • Metes són fins que esperen assolir dins el període comprès pel pla.

La planificació de finalitats inclou quatre passos:

  1. Seleccionar una missió.
  2. Especificar les propietats desitjades en la ment
  3. Elaborar un redisseny ideal d'aquest sistema.
  4. Seleccionar les bretxes entre aquest disseny i l'escenari de referència que la planificació tractarà de tancar.

És també allà on els nostres esforços concentrats aconsegueixen els majors resultats. Quan treballem en el centre mateix del nostre cercle d'influència, el ampliem. Aquest és el treball CP de més pes, que influeix significativament en l'efectivitat de tots els aspectes de les nostres vides. El que hi hagi al centre de la nostra vida serà la nostra font de seguretat, guia, saviesa i poder.

La seguretat representa el nostre sentit de la vàlua, la nostra identitat, la nostra base emocional, la nostra autoestima, la nostra força personal bàsica (o l'absència d'ella).

Per guia s'entén la font de direcció a la vida. Circumscrits pel nostre mapa (el nostre marc de referència intern que ens interpreta el que succeeix fora) hi ha les normes, principis o criteris implícits que dia rere dia governen les nostres decisions i accions.

La saviesa és la nostra perspectiva de la vida, el nostre sentit de l'equilibri, la nostra comprensió de la manera en què s'apliquen els diversos principis i parts, i de les relacions que s'estableixen entre si. Abasta el judici, el discerniment, la comprensió. És una Gestalt o unitat, un tot integrat.

El poder és la capacitat o facultat d'actuar, la força i potència per a realitzar alguna cosa. És l'energia vital per triar i decidir. Inclou també la capacitat per superar hàbits profundament arrelats i cultivar altres superiors, més efectius.

MISSIÓ D'UN EMPRENEDOR

Difondre els principis de compartir, de cooperació i de responsabilitat.

PODER

SAVIESA

GUIA

SEGURETAT

Estaré limitat per la comprensió de les lleis naturals i els principis correctes.

El meu judici abastarà un ampli espectre de conseqüències en el llarg termini.

Em guiaré per la brúixola del meu cor que em mostri fins on arribar.

Em basaré en principis correctes que mai canvien davant el circumstancial

Prioritzi L'IMPORTANT

El tercer hàbit és la segona creació, la creació física. És la realització, l'actualització, l'aparició natural del primer i el segon hàbit. És l'exercici de la voluntat independent que passa a ser centrat en principis. És la posada en pràctica incessant, moment a moment. Els tres primers hàbits es basen en la metàfora informàtica:

  1. Tu ets el programador.
  2. Formula el programa.
  3. Executa el programa.

Cal recordar que l'administració és clarament diferent del lideratge. El lideratge és primordialment una activitat que absorbeix la seva energia del cervell dret. Té molt d'art i es basa en una filosofia. Quan s'afronten problemes de lideratge, ha de plantejar-se els interrogants últims de la vida. Però un cop abordats aquests problemes, després d'haver-los resolt, ha de administrar-se amb efectivitat per crear una vida congruent amb les seves respostes. Si un no està en la «selva correcta», la capacitat per administrar bé no suposarà una gran diferència. De fet, la capacitat per administrar bé determina la qualitat i fins i tot l'existència de la segona creació. L'administració és la fragmentació, l'anàlisi, la seqüència, l'aplicació específica, l'aspecte cerebral esquerre, lligat al temps, de l'autogovern efectiu. La màxima de l'efectivitat personal és la següent: Administra des de l'esquerra; lidera des de la dreta.

És la força de voluntat la que realment fa possible l'autoadministració efectiva. Es tracta de la capacitat per prendre decisions i triar, i després actuar en conseqüència. Significa actuar en lloc de «ser actuat», portar pro-activament a terme el programa que hem desenvolupat a través dels altres dos dons: visió-missió.

L'administració és disciplina posada en pràctica. «Disciplina 'deriva« deixeble »: deixeble d'una filosofia, d'un conjunt de valors, d'un propòsit suprem, d'una meta superior o de la persona que la representa. Com a observador de la seva vida, la persona efectiva projecta la seva vida en els quatre quadrants.

Les persones efectives romanen fora dels quadrants III i IV perquè, urgents o no, no són importants. També redueixen el quadrant I, passant més temps en el quadrant II. El quadrant II és el cor de l'administració personal efectiva. Tracta de les coses que no són urgents, però sí importants: per exemple, construir relacions, redactar un enunciat de la missió personal, la planificació de llarg abast, l'exercitació, el manteniment preventiu, la preparació, totes aquestes coses que sabem que hi ha de fer, però que solem eludir, perquè no són urgents.

Aquests quatre quadrants es poden assimilar a la matriu DOFA (debilitats, Oportunitats, Fortaleses i Amenaces). Per parafrasejar a Peter Drucker, les persones efectives no s'orienten cap als problemes, sinó cap a les oportunitats. Alimenten les oportunitats i deixen morir d'inanició als problemes, pensen preventivament. Tenen autèntiques crisi i emergències del quadrant I que requereixen la seva atenci immediata, però el seu nombre és comparativament petit. Mantenen la producci i la seva capacitat de produir en equilibri, a centrar-se en les activitats importants, però no urgents, del quadrant II, que tenen alt poder per generar capacitat.

PLA D'UN EMPRENEDOR

Aplicaci pràctica de la veritat espiritual convertint en efectiu totes les accions diàries.

ROLS

METES

persona

espòs

pare

Professional.

Mantenir en un 100% la meva actitud assertiva.

Augmentar en un 10% els detalls amb la meva dona.

Reduir a un 5% les sancions als meus fills.

Mantenir en equilibri l'eficiència / eficàcia.

PENSI COM UN ESTRATEG TRANSACCIONAL

Inverteix en voler a la gent, Vers el molt que guanyes CONAVI

L'efectivitat és el millor indicador de la qualitat d'administració que la ment ha fet de la personalitat. L'actiu net és la quantitat que es deu al seu major accionista (l'ànima) .Una de les principals responsabilitats de la ment és fer ms eficient l'ús dels recursos.

Totes les activitats d'una persona es tradueixen en efectivitat en algun moment de la seva vida. El caràcter és la base de l'efectivitat, i tot el dems s'erigeix ​​sobre aquest fonament. Hi ha tres trets caracterolgicos essencials: integritat, mentalitat d'abundància i maduresa.

La integritat és el valor que ens atribuïm nosaltres mateixos. Els hbits primer, segon i tercer ens ajuden a desenvolupar i mantenir la integritat. Quan identifiquem amb claredat els nostres valors, ens organitzem proactivament i les accions quotidianes s'ordenen al voltant d'aquests va lors; desenvolupem l'autoconsciència i la voluntat independent en fer i mantenir promeses significatives, a comprometre'ns i ser fidels als nostres compromisos.

La mentalitat d'abundància sorgeix d'una profunda sensaci interior de valay seguretat personals. Es tracta de la creença que al món hi ha prou com perquè ningú es quedi sense la seva. El resultat és que es comparteixen el prestigi, el reconeixement, les utilitats, la presa de decisions. Es generen possibilitats, opcions, alternatives i creativitat. La mentalitat d'abundància pren l'alegria, la satisfacciny la realització dels hbits primer, segon i tercer que concerneixen al nivell personal, i les exterioritza, apreciant la singularitat, la direcció des del interior, la naturalesa proactiva dels altres.

La maduresa és l'equilibri entre el coratge i el respecte. «La capacitat per expressar els propis sentiments i conviccions combinada amb el respecte pels pensaments i sentiments dels altres». El «continuum de la maduresa» pertanyent als set hàbits, és un procés de creixement i desenvolupament que va de la dependència a la interdependència, passant per la independència.

El Jo madur sorgeix de la capacitat que tenim per reflexionar sobre els nostres actes (autoconsciència) i dels jocs en què vam participar en la interacció humana. És mitjançant la negociació que les persones arriben maneres d'actuar satisfactoris en contextos donats. Coratge en la meva posició, consideració envers els altres. Potser se la denomini equilibri entre la força del jo i l'empatia, o entre l'autoconfiança i el respecte pels altres, o entre la preocupació pels altres i la preocupació per la tasca, o «jo estic bé, tu estàs bé» en l'idioma de l'anàlisi transaccional, o 9.1, 1.9, 5.5, 9.9 en el llenguatge en clau gerencial, però en tots els casos la qualitat que es procura és l'equilibri entre coratge i consideració.

La «compte bancari transaccional» és una metàfora de la confiança incorporada d'una relació. És el sentiment de seguretat que tenim respecte d'un altre ésser humà.

Si augment meus dipòsits en un compte bancari del qual faig a vostè dipositari, mitjançant la cortesia, la bondat, l'honestedat, i mantinc el meu compromís amb vostè, jo constituir una reserva. La confiança que vostè té en mi creix, i jo puc apel·lar a aquesta confiança moltes vegades, en el cas que la necessiti. Fins i tot puc equivocar-me, i aquest nivell de confiança, aquesta reserva emocional, compensarà la diferència. Potser la meva comunicació no sigui clara, però vostè m'entendrà de totes maneres. Quan el compte de confiança és alta, la comunicació és fàcil, instantània i efectiva.

ESTAT DE PÈRDUES I GUANYS

El Jo madur manté l'equilibri entre el nen i el pare que portem internament.

Entre les actituds passives o agressives al comunicar-nos.

PÈRDUES

Hauries de ...

Has de ...

ridícul

GUANYS

El teu pots

t'estimo

ets capaç

PROCURI PRIMER COMPRENDRE

"... que no busqui ser comprès sinó comprendre Que no busqui ser consolat sinó consolar, que no busqui ser armat sinó estimar ..." SAN FRANCISCO D'ASIS

Llegir i escriure, parlar i escoltar, són els quatre tipus bàsics de comunicació. Fer-les bé és absolutament essencial per a l'efectivitat.

«Procureu primer comprendre» suposa un canvi d'actitud molt profund. El típic és que primer procurem ser compresos. La major part de les persones no escolten amb la intenció de comprendre, sinó per contestar. Estan parlant o preparant-se per parlar. El filtren tot a través dels seus propis prejudicis, llegeixen la seva autobiografia en les vides de les altres persones.

L'escolta empàtica, en canvi, entra en el marc de referència de l'altra persona. Veu les coses a través d'aquest marc, veu el món com ho veu aquesta persona, comprèn el seu paradigma, comprèn el que sent.

L'essència de l'escolta empàtica no consisteix a estar d'acord; consisteix a comprendre profunda i completament a l'altra persona, tant emocional com intel·lectualment.

L'escolta empàtica és tan poderosa perquè ens proporciona dades precises. En lloc de projectar la nostra pròpia autobiografia i donar per suposats certs pensaments, sentiments, motius i interpretacions, abordem la realitat que està dins del cap i el cor de l'altra persona. Escoltem per comprendre. Ens concentrem en la recepció de les comunicacions profundes d'una altra ànima humana.

A més, l'escolta empàtica és la clau per efectuar dipòsits en els comptes bancaris emocionals, perquè res del que un faci representarà un dipòsit a menys que l'altra persona ho percebi com a tal.

Un pot esforçar desesperadament per efectuar un dipòsit, i veure que es converteix en un retir quan l'altre percep aquests esforços com manipulatius, intimidatoris, interessats o arrogants, perquè no vam comprendre el que realment li importava a ell.

Les habilitats necessàries per a l'escolta empàtica estan en relació amb l'assertivitat, diferenciem quatre etapes de desenvolupament.

La primera i menys efectiva és imitar el contingut. Aquesta és l'habilitat que ensenya l'escolta «activa» o «reflecteix». Sense una base de caràcter i relació, sovint agreuja a les persones i fa que es tanquin en si mateixes. No obstant això, és una habilitat de la primera etapa perquè almenys porta a escoltar el que es diu. La segona etapa de l'escolta empàtica consisteix en parafrasejar el contingut. És una mica més efectiu, però encara es limita a la comunicació verbal. La tercera etapa posa en joc el cervell dret. Reflecteix sentiments.

La quarta etapa inclou la segona i la tercera. Parafraseja el contingut i reflecteix el sentiment.

Saber ser comprès és l'altra meitat del cinquè hàbit, igualment essencial per fer transaccions en efectiu. Procurar comprendre requereix consideració; procurar ser comprès exigeix ​​coratge. Per a la transacció es necessita un alt grau d'una i altre. De manera que en situacions interdependents és important ser compresos.

LA COMPRENSIÓ EMPÀTICA

Comprenc les necessitats d'altres i en aquesta mesura tracte de satisfer-les.

REACTIU (PASSIU)

INTERACTIU (ASSERTIU)

PROACTIU (AGRESSIU)

Jo sóc així.

No puc fer res.

Em torna boig.

No ho permetran.

He de fer això.

He

Jo sóc un nosaltres.

Unim esforços.

Controlo els meus sentiments.

Siguem efectius.

Vull, puc i dec.

prefereixo

Jo sóc el màxim.

Puc fer-ho tot.

Em torna obsessiu.

Jo els convenceré.

Tinc la capacitat.

puc

INTEGRI LES QUATRE PARTS

On s'uneixen l'aigua, la terra i l'aire, és on es realitza el treball creatiu. Abracadabra Diu el Mag.

La transferència d'actius és part del gran procés creador. En compartir les seves habilitats, les persones efectives donen ànima als seus projectes. Al principi la comunicació és respectuosa, sol·lícita i predictible. Però quan es comença a parlar sobre les diverses alternatives, possibilitats i oportunitats que es tenen per davant, la gent adquireix una actitud autèntica i oberta; simplement pensa en veu alta.

La valoració de les diferències (de gènere, de raça, de religió) és l'essència de la sinergia. I la clau per valorar aquestes diferències consisteix a comprendre que totes les persones veuen el món no com és, sinó com són elles mateixes. Aquesta valoració ens fa incloents.

Sinergia vol dir que el tot sms que la suma de les parts. Vol dir que la relació de les parts entre si és una part en i per si mateixa. I no sols una part, sinó la ms catalitzadora, la que genera ms poder, la ms unificadora i la ms estimulant.

La sinestèsia per la seva banda, és la asimilacin conjunta o interferència de diversos tipus de sensacions de diferents sentits en un mateix acte perceptiu. Un sinestsico pot, per exemple, or colors, veure sons, i percebre sensacions gustatives en tocar un objecte amb una textura determinada.

SISTEMES

SENTITS

INTEL·LIGÈNCIES

FORCES

digestiu

endocrí

circulatori

respiratori

Nerviós

audici

tacte

visi

gust

olfacte

activa

harmnica

cognitiva

idealista

pràctica

paraula

Desitjo

ment

ideal

voluntat

Les formes ms altes de la sinergia se centren en els quatre dons singulars humans, en la motivaci del guanyador, en les aptituds per la comunicació emptica en els desafiaments m s cruels que afrontem en la vida. El resultat és gairebé miraculós. Creem noves alternatives, una cosa que no estava abans all.

La sinergia és l'essència del lideratge transformador. És l'essència de la paternitat transformadora. Catalitza, unifica i allibera les ms grans energies de l'interior de la persona. Tots els hàbits que hem examinat ens preparen per a crear el miracle de la sinergia.

Però en introduir la sinergia utilitzem el motiu de la cambra hbito, l'aptitud del cinquè hbito i la interacció del sisè hbito per actuar directament sobre les forces restrictives. Creem una atmosfera en la qual resulta segur parlar sobre aquestes forces. Les donis congelem, les deslliguem i generem noves comprensions que realment converteixen aquestes forces restrictives en forces impulsores. Fem que les persones entrin en el problema, amb la qual cosa tendeixen a convertir-se en parts importants de la soluci. Com a resultat, es creen noves metes, fites compartides

MANTINGUI EN MILLORA CONTINU.

Sigueu transformats per la renovació de la vostra ment. Sant Pau

El setè hàbit és la capacitat de producció personal. Significa preservar i realçar el major bé que posseïm: la personalitat. Significa renovar les quatre components de la personalitat: la física, l'emocional, la mental i la social.

Encara que amb diferents paraules, la majoria de les filosofies de la vida tracten implícitament o explícitament sobre aquests quatre components. El filòsof Herb Shepherd descriu la vida sanament equilibrada al voltant de quatre valors: la perspectiva (espiritual), l'autonomia (mental), la connexió (emocional) i el to (físic). El guru George Shee-han es refereix a quatre rols: ser un bon animal (físic), un bon artesà (mental), un bon amic (social) i un sant (espiritual). La teoria seriosa de la motivació i les organitzacions abasta aquestes quatre dimensions de la motivació: l'economia (física); la manera en què la gent és tractada (social); la manera en què la gent és desenvolupada i utilitzada (mental); i el servei, el lloc de treball, la contribució de l'organització (espiritual).

La dimensió física suposa tenir cura efectivament nostre cos físic: menjar el tipus correcte d'aliments, descansar prou i fer exercici amb regularitat. Un bon programa d'exercicis pot dur-se a terme a casa, i permet atendre tres àrees del manteniment corporal: la força, la resistència i la flexibilitat.

La dimensió social / emocional enfoca els hàbits quart, cinquè i sisè -centrats en els principis del lideratge interpersonal, la comunicació empàtica i la cooperació creativa.

Les dimensions social i emocional estan lligades entre si perquè la nostra vida emocional es desenvolupa (primordial però no exclusiva ment) a partir de les nostres relacions amb els altres, i en elles es manifesta.

La dimensió mental es renova amb lectures d'anàlisi. Portar un diari amb els nostres pensaments, experiències, comprensions i aprenentatges promou la claredat, l'exactitud i el context mentals. Organitzar i planificar són altres formes de renovació mental associades amb els hàbits segon i tercer. Això és començar amb un fi en ment i ser mentalment capaç d'organitzar i aconseguir aquest fi. És exercitar el poder de visualització i imaginació per percebre la finalitat des del principi, i veure la totalitat del viatge, si no pas per pas, almenys en general.

La renovació de la dimensió espiritual proporciona lideratge a la nostra pròpia vida. Està altament relacionada amb el segon hàbit. A la nostra renovació espiritual quotidiana, podem visualitzar i viure els esdeveniments del dia en harmonia amb les nostres creences i valors.

OPORTUNITATS DE MILLORA

Les debilitats es converteixen en oportunitats de millora.

FÍSIC

EMOCIONAL

MENTAL

ESPIRITUAL

alçada

pes

sexualitat

addiccions

abundància

Romanticisme

disfunció

depressió

por

pena

autoconfiança

aprenentatge

cooperació

comunicació

creativitat

racisme

ostracisme

traïció

alienació

desconfiança


NOTES DE L'AUTOR

Aquest article va ser basat en el llibre Els set hàbits de la gent altament efectiva de Stephen Covey i els seus principis van ser fonamentats en els propis de l'efectivitat financera, així com la sinergia tecnològica.

Article Següent